Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website www.BilanzNest.com (nachfolgend „Website“) sowie die Inanspruchnahme unserer angebotenen Dienstleistungen. Mit dem Zugriff auf die Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Betreiber

BilanzNest
Spitalgasse 22
3011 Bern
Schweiz
E-Mail: info@BilanzNest.com Telefon: +41 31 306 60 63

3. Leistungen auf der Website

Die Inhalte der Website dienen ausschliesslich zur Information über unsere Dienstleistungen. Die Nutzung der Website begründet kein Vertragsverhältnis. Verträge über Buchhaltungsleistungen kommen ausschliesslich über individuelle Vereinbarungen (Angebot, Mandatsvertrag) zustande.

4. Haftungsausschluss

Obwohl wir uns um aktuelle und korrekte Informationen bemühen, übernehmen wir keine Haftung für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Inhalte. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Wir haften nicht für Schäden, die durch die Nutzung oder Nichtverfügbarkeit der Website entstehen.

5. Urheberrecht

Sämtliche Inhalte, Bilder und Texte auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung oder Vervielfältigung ohne schriftliche Genehmigung von BilanzNest ist nicht gestattet.

6. Verlinkungen

Externe Links auf dieser Website dienen ausschliesslich der Benutzerfreundlichkeit. Für deren Inhalte übernehmen wir keine Verantwortung.

7. Änderungen der Nutzungsbedingungen

BilanzNest behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Version.

Widerrufsrecht und Rückerstattungen

1. Widerrufsrecht bei Dienstleistungsverträgen

Als Nutzer haben Sie das Recht, einen abgeschlossenen Dienstleistungsvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern die Dienstleistung noch nicht vollständig erbracht wurde. Die Widerrufserklärung ist schriftlich an unsere Geschäftsadresse oder per E-Mail an info@BilanzNest.com zu richten.

2. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht entfällt bei:

  • Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden

  • individuell angepassten Leistungen (z. B. Jahresabschlüsse, Steuererklärungen)

  • Buchhaltungsarbeiten, die auf ausdrücklichen Kundenwunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurden

3. Rückerstattungen

Bereits geleistete Zahlungen werden anteilig zurückerstattet, wenn:

  • die Dienstleistung noch nicht oder nur teilweise erbracht wurde

  • ein berechtigter Rücktritt vorliegt (z. B. bei nachweisbaren Mängeln in der Leistung)

Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Werktagen ab Eingang des Widerrufs, auf dem ursprünglich verwendeten Zahlungsweg.

4. Kündigung laufender Verträge

Laufende monatliche Pakete können mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen zum Monatsende beendet werden. Bereits begonnene Leistungsmonate sind vollständig zu bezahlen, sofern keine anderslautende schriftliche Vereinbarung besteht.

5. Kontakt für Rücktritt oder Reklamationen

Für Rücktrittserklärungen, Kündigungen oder Rückerstattungsanfragen kontaktieren Sie bitte:

BilanzNest Kundenservice
Spitalgasse 22
3011 Bern
E-Mail: info@BilanzNest.com Telefon: +41 31 306 60 63

Stand: Juli 2025